Kulturosfera

Cookie-uri, date și termeni

Vrem să fim transparenți: mai jos scrie exact ce cookie-uri folosim, ce date strângem, în ce scop — și, la fel de important, ce NU facem cu ele.

Ce cookie-uri folosim

• Necesare — fac site-ul să funcționeze: sesiunea de autentificare (EduConnect+), preferința de limbă, un identificator anonim de dispozitiv pentru a reține alegerea ta privind cookie-urile. Acestea se folosesc mereu, fără ele site-ul nu merge.
• Statistice (analitice) — doar cu acordul tău. Ne ajută să vedem ce pagini și platforme sunt utile.

Ce date colectăm cu statisticile (și doar dacă accepți)

Datele sunt anonime — nu conțin nume, email sau adresa ta IP salvată per vizită:

• paginile vizitate și platformele accesate (educode, edumat58, EduREV, EduGrade, EduTime);
• jocurile deschise în comunitate și folosirea tutorelui (Doamna Căpșunică);
• tipul de dispozitiv, browserul și sistemul de operare (derivate general, nu te identifică);
• țara (aproximativ, din rețea) și site-ul de proveniență;
• un identificator anonim de dispozitiv (nu e legat de identitatea ta).

În ce scop

Le folosim ca să înțelegem ce funcționează și ce merită îmbunătățit: ce platforme sunt căutate, ce jocuri plac, cât e folosit tutorele, câți vizitatori revin. Pe scurt, ca să facem Kulturosfera mai bună pentru elevi, profesori și școli.

Ce NU facem

• nu vindem și nu închiriem datele nimănui;
• nu folosim datele pentru publicitate și nu te urmărim între site-uri;
• nu stocăm date personale în statistici (fără nume, fără email, fără IP per vizită).

Alegerea și controlul tău

La prima vizită te întrebăm o singură dată. Dacă alegi „Doar necesare", nu pornim statisticile; dacă alegi „Refuz", nu reținem nicio preferință și te vom întreba din nou la fiecare vizită. Îți poți schimba alegerea oricând, direct de aici:

Sesiunile de autentificare și conturile conectate

Separat de statisticile anonime de mai sus (care cer acordul tău), atunci când te conectezi la contul tău păstrăm o evidență a sesiunilor de autentificare. Aceasta este necesară pentru securitatea contului, e legată de contul tău (nu e anonimă) și nu depinde de alegerea privind cookie-urile de analiză.

Când te loghezi pe oricare platformă din ecosistem — Kulturosfera, EduREV, EduTime, educode, EduGrade sau edumat — înregistrăm:

• platforma pe care te-ai conectat și momentul conectării;
• tipul de dispozitiv, browserul și sistemul de operare (derivate din browser, fără localizare precisă);
• contul folosit (identitatea EduConnect+), ca aceeași persoană să fie recunoscută pe toate platformele.

În ce scop

• Securitate — îți vezi dispozitivele conectate în „Dispozitive conectate" și poți deconecta oricând o sesiune pe care n-o recunoști;
• Înțelegerea folosirii — ca să știm ce sisteme ale ecosistemului sunt folosite și cât, pentru a le îmbunătăți.

Temeiul este interesul legitim de a-ți securiza contul și de a furniza serviciul. Nu vindem aceste date, nu le folosim pentru publicitate și nu ies din ecosistemul Kulturosfera. Le păstrăm cât timp contul tău este activ; poți încheia sesiunile oricând din „Dispozitive conectate".

Arena Online — ce se vede public și ce prelucrăm

Arena Online e modul de concurs al comunității. Ce trebuie să știi înainte să joci:

• Clasamentul e public în platformă. Ceilalți utilizatori conectați văd numele tău afișat (username-ul de comunitate), avatarul ales, ratingul, numărul de turnee și de victorii. NU se afișează emailul, numele real, clasa, școala sau orice altă dată de identificare. Dacă nu vrei să apari în clasament, e suficient să nu joci; poți cere oricând ștergerea profilului de Arena, fără să-ți pierzi contul.
• Adversarii Tsuki, Nora și Amos sunt boți. Sunt programe, nu persoane. Apar în clasament marcați vizibil ca „bot", iar statisticile lor sunt prestabilite de noi ca prag de referință — nu provin din meciuri reale și nu se modifică în urma jocului. Le spunem asta explicit ca să nu existe nicio confuzie cu jucători reali.
• Ce prelucrăm ca să funcționeze jocul: răspunsurile tale la întrebări, timpul de răspuns, punctajul, ratingul, istoricul meciurilor și momentul ultimei activități (ca să știm cine e conectat în meci). Temeiul e executarea serviciului pe care l-ai cerut.
• Antrenamentul cu boți este gratuit pentru orice cont, inclusiv Kulto Liber și licențele Curios, și nu influențează ratingul competitiv. Meciurile competitive între jucători reali, cele care schimbă ratingul, fac parte din Kulto Virtuos.
• Joc corect. Un meci competitiv părăsit în timpul jocului se încheie pe ultimul loc și scade ratingul cu un număr fix de puncte, anunțat în interfață înainte de confirmare. Încercările de a falsifica rezultatele (conturi multiple, automatizări, exploatarea unor erori) pot duce la resetarea ratingului sau la suspendarea accesului la Arena.

Abonamente, drept de retragere și rambursări

Abonamentele Kulto sunt servicii cu plată recurentă (lunară sau anuală), cu toate prețurile afișate cu TVA inclus. Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor:

• Dreptul de retragere (14 zile). Te poți retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la activarea abonamentului, fără a invoca vreun motiv. Dacă soliciți retragerea în acest termen, îți rambursăm integral suma plătită, în cel mult 14 zile de la cerere, prin aceeași metodă de plată. Dacă ai folosit deja serviciul în acest interval, putem reține o valoare proporțională cu perioada de utilizare, conform legii.
• Anularea abonamentului. Poți anula oricând, din contul tău (Contul meu → Abonamentul meu). Anularea oprește reînnoirea: păstrezi accesul până la finalul perioadei deja plătite, apoi nu se mai percepe nimic. Pentru perioada rămasă după cele 14 zile legale nu se fac rambursări parțiale, cu excepția cazurilor prevăzute de lege (de exemplu, indisponibilitate prelungită a serviciului din vina noastră).
• Cum ceri retragerea sau o rambursare. Printr-un mesaj din rubrica Suport (din contul tău) sau prin formularul de contact — menționează numele de utilizator și data plății. Îți confirmăm primirea cererii pe emailul de contact.
• Facturile și confirmările de plată se trimit automat pe emailul de contact al contului. Plățile online se procesează securizat prin Stripe; noi nu stocăm datele cardului tău.

Termeni și condiții

Kulturosfera e o platformă educațională. Folosind site-ul, ești de acord cu următoarele:

• conținutul (lecții, jocuri, resurse) e oferit în scop educativ; îl poți folosi pentru învățare, acasă și la clasă;
• conturile EduConnect+ sunt personale — ești responsabil de păstrarea datelor de acces;
• nu folosi platforma pentru a încărca sau distribui conținut ilegal, ofensator sau care încalcă drepturile altora;
• serviciul e oferit „ca atare"; ne străduim să fie disponibil și corect, dar pot exista întreruperi sau erori;
• rezultatele din Arena Online și din teste sunt orientative, pentru exersare; nu constituie evaluare școlară oficială și nu înlocuiesc notarea profesorului;
• conturile de elev sunt create de școală sau cu acordul părintelui ori al reprezentantului legal. Pentru elevii sub 16 ani, prelucrarea în contextul școlar se face în relația cu unitatea de învățământ; părintele poate cere oricând accesul, rectificarea sau ștergerea datelor copilului;
• conținutul din Biblioteca Kulturosfera e reutilizabil conform licenței indicate — vezi Manifestul și licența.